Nyheter för kunder | Midpoint Blogg

Support / Academy
- Midpoint Academy är en support och utbildningsplattform som vi erbjuder till alla som är kunder hos oss.
  
  Genom att se tydliga instruktionsfilmer och gå intuitiva kurser, så ökar produktiviteten bland dig och dina medarbetare.
  
  Med Midpoint Academy företagsfavoriter kan du företagsanpassa utbildningarna efter just ditt behov.
  
  Snabbstart
  
  Filmer & Artiklar
  
  Utbildningar
  
  Företagsfavoriter
Direktsupport
- Direktsupport
  
  Denna mjukvaran gör att en tekniker på Midpoint kan se vad som händer på din skärm om du tillåter det.
  
  Uppkopplingen mellan teknikern på Midpoint och dig är krypterad med SSL.
  
  Efter avslutad session bryts förbindelsen mellan din dator och teknikern och vi kan inte längre se / fjärrstyra din dator.
Logga In

Produktlansering: CRM 2011

2011-07-01Vi är både glada och stolta över att nu kunna erbjuda Microsoft CRM 2011.
Microsoft har tagit ett rejält kliv i Gartners Magic Quadrant och CRM 2011 anses nu vara en riktig utmanare till Salesforce.

Nyckelord: Produktlansering, CRM 2011, Microsoft CRM 2011

Ny medarbetare: Helene Baumkircher

2011-06-01Vårt team får en förstärkning på Servicedesken i form av Helene Baumkircher.
Helene har gedigen erfarenhet från kundservice som hon har jobbat med i många år, något som ni kommer att märka när ni pratar med henne :)

Helene kommer att hantera inkommande trafik samt koordinera arbetet mellan Försäljning och Teknik.
Tanken med detta är att det skall gå ännu snabbare för er att få avhjälpning med problem samt rätt guidning vid mer komplicerade frågor.

Nyckelord: Helene Baumkircher, Servicedesk, Ny Medarbetarem, Vi blir bättre

Öppettider i Jul & Nyår 2010

2010-12-30Under Jul & Nyår har vi öppettider:

Nyckelord: Öppettider, Julen 2010

Installationsguide för Outlook 2011

2010-11-21Nu finns det en installationsguide tillgänglig för Outlook 2011 på Macintosh.

Nyckelord: Installera, Hosted Exchange, Mac, Outlook 2011

Rollup 13 för Microsoft CRM

2010-09-29Microsoft släpper löpande uppdateringar för Microsoft Dynamics CRM, den senaste uppdateringen heter Rollup 13.

Nyckelord: Microsoft CRM 4.0

Bli ett fan av vår Facebooksida + tävling

2010-09-14För ett tag sedan lanserade vi vår Facebooksida, tanken är att vi skall använda denna för att kunna kommunicera med er, våra kunder på ett sätt som ni är bekanta med.

Nyckelord: Tävling, Facebook

Produktlansering: Trend Micro Security Services

2010-03-15Vi är mycket glada över att kunna lansera Trend Micro Security Services, en säkerhetslösning som stoppar oönskad kod från att köras på dina datorer, även kallat Antivirus.

Nyckelord: Molnet, Trend Micro, Antivirus, Säkerhet

Utbildning under dagen

2010-01-25Idag har vi utbildning under förmiddagen.
Mellan 09.00 och 12.00 kommer vi därför vara svåra att nå på telefon.

Nyckelord: Utbildning, Bli bättre

Öppet som vanligt

2010-01-07Nu är julhelgerna över och vi har öppet som vanligt.

Nyckelord: Öppettider

Öppettider under Jul

2009-12-22Under Jul och Nyår har vi följande öppettider:

Nyckelord: Öppettider, Julen 2009

God Jul & Gott Nytt År!

2009-12-22Vi vill passa på att önska alla våra kunder en God Jul och ett Gott Nytt År.

Nyckelord: God Jul, Gott Nytt År, Julhälsning

Planerat underhåll

2009-11-13Message in English follows further down this message.

Nyckelord: Driftsmeddelanden

Nya rutiner för Driftsmeddelanden

2009-11-04Som ett steg i ledet att meddela våra kunder på ett bättre sätt, så har vi nu infört nya rutiner i samband med driftsmeddelanden.

Nyckelord: Driftsmeddelanden, Förbättringar

Midpoint Academy 2.0 närmar sig

2009-09-30Just nu jobbar vi med att slutföra arbetet med Midpoint Academy 2.0.

Nyckelord: Midpoint Academy, Topmeny

Information ang iPhone 3G och OS 3.1

2009-09-11Idag har det stått en del i svensk och utländsk press om att iPhone 3G numera hanterar inställningen att kryptera e-post meddelanden på disken på ett korrekt sätt.
Det är även konstaterat att hårdvaran i iPhone 3G inte stödjer detta, vilket resulterar i att användaren måste köpa en ny telefon.

Nyckelord: