Nya rutiner för Driftsmeddelanden

Som ett steg i ledet att meddela våra kunder på ett bättre sätt, så har vi nu infört nya rutiner i samband med driftsmeddelanden.
Genom att visa rutan i bilden ovan på startsidan kan vi nu på ett tydligare sätt berätta vilken typ av driftstörning vi upplever samt när denna beräknas att vara klar.
Vi har även förbättrat våra interna rutiner, så att vi kan kommunicera med varandra på ett effektivt sätt under tiden som vi hanterar inkommande telefonsamtal.

Driftsinformation finns nu även tillgänglig på www.midpoint.se/drift där du kan läsa driftsmeddelanden i sin helhet.

Vi kommer att vidareutveckla denna sidan under den närmaste tiden. Har ni förslag på vad ni skulle vilja se på Driftsstatussidan, så kan ni maila oss på info@midpoint.se

Av: Björn Selin | Nyckelord för #703: Driftsmeddelanden, Förbättringar

Midpoint Blogg

Filmer & Artiklar

Utbildningar

Företagsfavoriter

Nya rutiner för Driftsmeddelanden