Support / Academy
Midpoint Academy är en support och utbildningsplattform som vi erbjuder till alla som är kunder hos oss.
Genom att se tydliga instruktionsfilmer och gå intuitiva kurser, så ökar produktiviteten bland dig och dina medarbetare.
Med Midpoint Academy företagsfavoriter kan du företagsanpassa utbildningarna efter just ditt behov.
Snabbstart
Filmer & Artiklar
Utbildningar
Företagsfavoriter
Direktsupport
Direktsupport
Denna mjukvaran gör att en tekniker på Midpoint kan se vad som händer på din skärm om du tillåter det.
Uppkopplingen mellan teknikern på Midpoint och dig är krypterad med SSL.
Efter avslutad session bryts förbindelsen mellan din dator och teknikern och vi kan inte längre se / fjärrstyra din dator.
Logga In
Exchange 2007
Microsoft CRM 2011
Sharepoint
Online Backup
Antivirus
Fler tjänster
Beställ
Översikt
|
Vad ingår?
|
Hur fungerar det?
|
Kundservice
|
Installera
Trend Micro - Bekymmersfri Antivirus
Kundservice
Vi har en stark tro på värdet av en bra kundservice.
Som kund hos Midpoint ska du alltid känna att vi finns här för att hjälpa dig. Med avancerade supportverktyg kan vi bistå dig på bästa tänkbara sätt.
Support
Följande typer av support är inkluderad i vår tjänst
Direktsupport, vi tar över din skärm och avhjälper problemet direkt
Direktchat, support via chatten på vår hemsida
Telefonsupport (08:00 - 17:00)
E-postsupport vardagar (17:00 - 22:00)
E-postsupport helger (10:00 - 17:00)
Midpoint Academy
- filmer online
Utbildningar
Du har möjlighet att få följande utbildningar till tjänsten
Midpoint Academy
, tydliga instruktionsfilmer på webben (kostnadsfritt)
Anpassat utbildningspaket med videofilmer (kostnadsfritt)
Utbildningar via E-post (kostnadsfritt)
Supportblogg med löpande uppdateringar (kostnadsfritt)
På-platsen utbildningar (ej kostnadsfritt)
Visste du att:
Snabba fakta
Varje timme skapas 900 nya virus
År 2011 beräknas denna siffra vara uppe i 1900 per timme
Hur fungerar det?
Snabba fakta
Du kommer igång på 10 minuter
Vi övervakar dina klienter
Smart Protection Network
Vi ser till att du har de senaste uppdateringarna
Vad ingår?
Professionellt skydd
Realtidsskydd mot skadlig mjukvara
Schemalagda genomsökningar
Vi övervakar dina klienter
Antivirus klient
Antispyware modul
Pris per månad och konto
24:-
Alla priser exkl.moms
Fungerar med:
Stationära / Bärbara: Windows OS
Server: Windows OS
Funktioner
Vi övervakar dina klienter
Rådgivning vid infekterad klient
Antivirus
Antispyware
Smartscan-teknologi - Snabbare scanning, minimal belastning av din PC.
Smart Protection Network - Anmäler automatiskt nya hot till Trend Micros datacenter.
Skydd vid anslutning av USB-enheter
Kontroll av skadliga webbplatser
Alla priser exkl.moms
Midpoint AB |
054 - 29 15 00
|
info@midpoint.se
| Drottninggatan 40, 652 25, Karlstad |
www.midpoint.se
|
Sitemap
|
Aktivera SSL
© 2012 Midpoint AB. Alla rättigheter förebehålls.
Vi levererar värdetjänster såsom
Hosted Exchange 2007
,
Hosted Sharepoint 3.0
och
Online Backup
till små och medelstora företag.
Vi hjälper dig lyckas med att kommunicera mer effektivt på och utanför kontoret.
Om Cookies